Ｑ：利用するのに条件がありますか？
Ａ：ご利用できるのは、要支援、要介護認定を受けている方、障害者手帳等をお持ちの方、
それにお一人では公共交通機関の利用が困難な方に限られています。
なお、付き添いの方は健常者でもご乗車できます。
Ｑ：車椅子でないと利用できないのですか？
Ａ：いえ、前質問のような方でしたら、車椅子でなくても乗車できます。
Ｑ：利用するのに特別な手続きが必要ですか？
Ａ：ご利用は電話でご予約いただくだけです。普通のタクシーと同じです。
Ｑ：予約はいつまでにしなければいけないのですか？
Ａ：特に規定はありませんが、できるだけ早めのご予約をお奨めします。
Ｑ：料金はどれくらいかかりますか？
Ａ：運賃は普通のタクシー並みか、やや安い程度です。
ただ、介助が必要な場合は、別途介助料金が必要です。
Ｑ：見積もりがほしいのですが。
Ａ：出発地点と行き先の住所がわかれば、５分ほどで概算お見積もりをいたします。
Ｑ：すぐ近くの病院までなのですが、利用できますか？
Ａ：もちろん、どんなに近距離のご利用でもお任せ下さい。
Ｑ：通院の帰りもお願いしたいのですが、何時になるかわかりません。
Ａ：診療が終わったら電話をいただきますと、お迎えにあがります。
Ｑ：家に階段などがあって、車椅子が出せないのですが
Ａ：２、３段の階段でしたら、車椅子のまま昇降が可能です。長い階段などの場合は
ご家族の方とご一緒に車椅子を持ち上げての移動となります。
Ｑ：人工透析の通院に利用したいのですが。
Ａ：人工透析は通院回数も多く、費用も大変かかります。それで、走蔵では
透析通院の方には「福祉有償輸送業者」のご利用をお勧めしています。
Ｑ：マンションの５階の部屋のドア前まで迎えに来て欲しいのですが。
Ａ：お迎えにまいります。ただ、この場合は移動介助料金がかかります。
Ｑ：病院の中での付き添いもお願いしたいのですが。
Ａ：その場合は、付き添い時間によって、「生活介助料金」をいただきます。
Ｑ：行った先での用事が済むまで待っていて欲しいのですが。
Ａ：その場合は、待機料金が発生します。メーターを動かしたままにして時間加算として
計算します。
